Kommunikation
Al kommunikation kræver fakta. Men det kræver også evner til at formidle budskaber. Om budskaberne er gode eller dårlige er ligegyldigt.
Det skal foregå, så man ikke pynter på virkeligheden eller sætter skræmmebilleder op.
Tavshed
Tavshed er sandhedens værste fjende.
Tavshed betyder usandhed, taktik, mistro, og at man ikke vil give sig til kende eller erkende fejltagelser. 
